店舗ありの格安SIMでおすすめのMVNO
実は、今回私が紹介している格安SIMのエックスモバイルは、全国対応・格安スマホ業界店舗数・加盟店数ナンバー１だそうです。
格安SIMの代理店が全国にあることのメリットは、リアル店舗で１対１の対応をしてくれることだと思います。
格安SIMは、使用料金や通信料を安くする代わりに、実店舗をほとんど出店させていないMVNOも多いです。
でも、日々進化するスマホの説明や、万が一の故障で修理対応を受けたいときなど、どうしてもサポートの部分で細かく対応してほしい人も多いと思います。
この、リアル店舗の少なさが、格安SIM、MVNOで大手３社に対抗するのが難しい部分と言われてきました。
そのため、どうしてもスマホの利用に不安がある人は、大手３社を選んでいる人もいると思います。
そういう意味では、実店舗で様々な対応をしてくれるエックスモバイルは、格安SIMを初めて契約しようと思っている人も安心のMVNOです(^^)
今回は、格安SIMの実店舗について、あなたが気になっていることを想像しながら、いろいろ解説してみました(^^♪
店舗ありの格安SIMは家電量販店が多い！
エックスモバイル以外の店舗ありのMVNOで、有名格安SIMといえば「楽天モバイル」
楽天モバイルは、格安SIMで契約数ナンバー１（２０１８年３月データ）でしたが、実店舗の数はどうか・・・というと、ほぼ全国で展開されているものの、ほとんどが家電量販店の一角に設置されているような印象でした。
具体的にいうと、
- ケーズデンキ
- ゲオ
- ビックカメラ
- コジマ
- エディオン
- モバワン
といった感じで、中でもケーズデンキとエディオンで展開されているパターンが多い印象です。
これらの家電量販店では、多くの場合、大手３社も含めた他社のスマホや携帯電話も取り扱っているので、楽天モバイル専用の店舗とは、なかなか言えそうにないと感じました。
もちろん、大手３社を含めた他社と複合の店舗になっているメリットもあると思いますが、私としては、やっぱり「専門店」の方が安心できる感じです。
格安SIMを実店舗で契約することのメリットとデメリット
店舗ありの格安SIMを、実店舗で契約することのメリットといえば、
- 契約関連を聞きながら、即日受け渡してもらえる
- 不安なことは、すぐその場で聞ける
- 実際に端末を触って試せる
といった点が挙げられると思いますが、楽天モバイルを実店舗で契約するときのメリットとして、正に上記の３つが記載されていました。
でも、実店舗といっても楽天モバイルは、ほとんどが大手家電量販店の中で展開されているし、大手３社から乗り換える人は、大手３社が隣接している中で、格安SIMの楽天モバイルに乗り換えるのは、心理的に「ちょっとやだな・・・」と感じる人もいると思います。
中には、大手家電量販店で携帯電話やスマホを契約したときに、変なアプリを無理やりインストールされた経験がある人もいると思います。
ああいった営業方法は、基本的には、アプリをインストールすることによるアフィリエイト報酬目的です。契約方法としては、本来、グレーゾーンだと思いますし、楽天モバイルがこのような営業方法をやっているかどうかは不明ですが、私個人的には、このような過去の経験から、家電量販店とかで携帯電話を契約するのは不安でしかありません。
今持っている格安SIM以外の契約も、すべて各ブランド専用の代理店で契約しています。
ちなみに、実は私の紹介している「エックスモバイル」では、
- 即日受け渡し
- 実際に端末を触って試せる
といったこと以外は、実はネット上ですべて完結してしまいます。
実店舗のメリットである即日受け渡ししてもらえることについては、それ以上のデメリットとして「契約時の待ち時間が長すぎる」といったことがあります。
あなたも、携帯電話をすでに契約したことがあるなら、実店舗の長すぎる待ち時間に、イライラしたこともあると思います！！
あの時間・・・ほんとに暇だし、っていうか、むしろわざわざ実店舗に契約しに行くのもめんどくさがりな私です(^^;)
実際に端末を触って試せるといった点についても、エックスモバイルを契約しようと思っている人は、SIMフリー端末か、docomoのシムロックが設定されている人は、エックスモバイルに切り替えた後でも、今使っているスマホをそのまま使えます。
それで、肝心な契約時のサポート面は・・・というと、実は私が紹介しているエックスモバイルの契約画面なら、メールなら２４時間対応、電話問い合わせは時間限定ではありますが、パソコンやスマホの契約画面を見ながら、スタッフの方が丁寧に対応してくれます。
もちろん、不安なことはその場ですぐ聞くことができるので、実店舗に実際に出向いて契約するより、はるかに簡単に、５～１０分ほどで契約できます。
はっきり言って、スタッフさんの顔が見えないだけで、サポート対応は抜群、実店舗と何ら変わりないんですよね(笑)
受け渡しの部分はどうなるの・・・・と不安な人もいるかと思いますが、混みあっていなければ１～２週間ほどで格安SIM本体が届く、またはエックスモバイルから新しい端末も注文する人は、格安SIMがすでにセットされたiPhone8や、androidスマホが届くという流れで、格安SIM初心者の方でも安心して利用することができます。
エックスモバイルなら、iPhone8も格安SIMとセットで分割払い契約もできるし、初心者でも手軽に格安SIMデビューすることができます。
契約時は待ち時間ほとんどなしで、メールや電話のサポートを受けながら安心。契約後でも、電話やメールサポートでも安心ですが、実店舗も全国展開しているので、修理などで不安があるときのサポート体制も万全ということです。
詳細プランを選ぶ画面で、カスタマーサポートへの電話連絡先や、メールフォームが設置されていますが、下記リンクでエックスモバイルの魅力が丁寧に解説されているので、「エックスモバイルってどんな格安SIMなの？」と思っている人は、ぜひ一度、案内ページを読んでみてください(^_-)-☆
【iPhone8と格安SIMがセットで分割払い契約もできるよ！】
